Fichaje.work

Política de Privacidad

Última actualización: marzo 2026

En Fichaje.work nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Fichaje.work (en adelante, "nosotros" o "la empresa").

  • Denominación: Fichaje.work
  • Sitio web: https://fichaje.work
  • Correo de contacto: privacidad@fichaje.work

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:

2.1. Datos proporcionados directamente

  • Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la empresa, número de empleados.
  • Datos de contacto: nombre, email y mensaje cuando utilizas el formulario de contacto.
  • Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos (gestionada por Stripe).

2.2. Datos recopilados automáticamente

  • Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, acciones realizadas en la aplicación.
  • Datos técnicos: tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP (anonimizada), resolución de pantalla.

2.3. Datos de fichaje laboral

Los registros de jornada (fichajes de entrada/salida) son introducidos por los empleados de las empresas cliente. Estos datos son propiedad y responsabilidad del empleador. Fichaje.work actúa como encargado del tratamiento de dichos datos.

3. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: para prestarte el servicio contratado (artículo 6.1.b RGPD).
  • Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos a través del formulario de contacto (artículo 6.1.a RGPD).
  • Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web (artículo 6.1.f RGPD).
  • Obligación legal: cumplimiento del RD-ley 8/2019 sobre registro de jornada laboral (artículo 6.1.c RGPD).

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Prestación del servicio de control horario contratado.
  • Gestión de tu cuenta de usuario y facturación.
  • Atención de consultas y solicitudes de soporte.
  • Envío de comunicaciones relacionadas con el servicio (actualizaciones, incidencias, cambios en los términos).
  • Mejora continua de la plataforma y análisis de uso agregado.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos con los siguientes terceros, exclusivamente para las finalidades descritas:

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales o publicitarios.

6. Derechos del usuario

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos (LOPDGDD), tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: derecho a obtener confirmación de si estamos tratando tus datos y a acceder a ellos.
  • Rectificación: derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación: derecho a solicitar la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad: derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Oposición: derecho a oponerte al tratamiento de tus datos en determinados supuestos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a privacidad@fichaje.work indicando tu solicitud y adjuntando copia de tu documento de identidad.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Periodo de conservación

Conservamos tus datos personales durante los siguientes periodos:

  • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa y durante los 12 meses posteriores a su cancelación.
  • Datos de fichaje: según lo establecido por la legislación laboral vigente (mínimo 4 años conforme al RD-ley 8/2019).
  • Datos de facturación: durante el periodo exigido por la legislación fiscal (5 años).
  • Datos de contacto: hasta que se atienda la solicitud y, posteriormente, durante el plazo de prescripción legal aplicable.

8. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Entre estas medidas se incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito (TLS/SSL) y en reposo.
  • Sellado criptográfico SHA-256 de los registros de fichaje.
  • Control de accesos basado en roles.
  • Copias de seguridad periódicas.
  • Auditorías de seguridad regulares.

9. Contacto del Delegado de Protección de Datos

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nuestro Delegado de Protección de Datos en:

10. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en este sitio web. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.